“经过两周的不懈努力,咱们圆满完成了自公司成立以来最大规模的权限变更工作,为公司高质量开展市场营销工作奠定了坚实基础。”3月25日,在东北化工销售公司ERP系统流程再造培训中,企管法规部王海军激动地说。
为精准把握市场、实施营销策略,自3月初开始,公司全面落实集团公司营销体制改革工作部署,大力推进营销体制机制改革,建立以“产品经理+客户经理”为核心的化工产品营销体制,构建以产品线为单位、以产品线经理为主导、以分公司为支撑、条块结合、集中统一的化工产品销售体系,深化、细化业务流程,归核化搭建ERP、合同等管理流程,大力实施精准授权、清晰确权、有效限权,持续提升运营效率和风险管控能力,助力高质量发展。
流程再造是否顺畅,是市场营销工作能否正常开展的关键。公司第一时间成立专项工作小组,并积极与ERP项目组联系,制定组织机构代码调整方案,以产品线为业务需求销售单元,根据人员配备和工作流程需要,调整权限设置。公司创新角色授予方法,梳理各岗位应有的角色,形成98个标准角色分组。利用Power Query工具,形成具有AB岗权限的客户经理个性化角色包139个,完成145名销售、调运人员共5600余项角色授权。
与此同时,按照依法合规、权限明晰、重点突出、精简高效的原则,开展业务流程、管理流程和支持保障流程的梳理优化,编制《ERP系统流程再造培训手册》,建立规范的权责控制体系,实现赋权有据、分权有界、限权有效、行权有序。深入推进合规管理和风险防控工作,依据“管业务必须管合规”的原则,进一步强化合同上线全过程审批管理。针对8条产品线业务需求,认真设计合同条款,提供多套合同审批流程方案,靠实审查责任,全面提升合同质量,切实提高合同标准化、信息化水平和履约能力。强化依法合规责任落实,积极完善专业部门及高风险岗位合规职责清单,层层压实管理责任,把风险防控责任落实到岗位、落实到个人,着力推进专业管理规范化、基础管理标准化、运行管理精细化,确保公司经营管理各项工作安全平稳健康有序发展。
目前,东北化工销售公司新建ERP角色490个,流程再造工作全部完成。下一步,东北化工销售将结合营销体制机制改革、业务流程优化、组织体系优化整合等,启动新一轮制度的修订,着力抓重点、补短板、强弱项,强化合规管理,高质量推动公司依法合规治企各项工作迈上新台阶。