疫情挑战
 
 Linda Hsieh：纳伯斯（Nabors）拥有一个庞大的国际车队，在世界各地的多个市场运营。那么，作为钻井承包商，您认为当前面临的最大挑战是什么 ?
 
米格尔·桑切斯：说到挑战，最大的挑战是围绕油价的不确定性。我们知道，由于大流行及其对能源消费的影响，再加上俄罗斯和沙特阿拉伯之间的价格战，去年油价跌到了非常低的水平，可以说这是一场完美风暴。最近，我们看到油价徘徊在40 美元以上，但由于 2021 年能源需求的不确定性，运营商还没有准备好再次开始钻探。每个人都在等着看世界是否会重新开始旅行，事情是否会恢复到以前的水平。这种不确定性给整个行业带来了挑战，包括我们这些钻井承包商。
 
我们如何管理我们的人员和资产 ? 我们是否应该重新评估我们的培训计划，确保我们在正确的地方聘用了正确的人 ? 我们如何继续激励员工，保持公司的可持续发展，并为股东创造价值。 
 
Linda Hsieh：你相信这场完美风暴最糟糕的时候已经过去了吗 ?
 
米格尔·桑切斯：我相信我们已经很接近了，但运营商至少在今年上半年仍将保持谨慎。在决定如何推进钻井计划之前，他们必须对新常态有更好的了解。在纳伯斯，我们也将保持与 2020年相同的财务纪律 ; 我们想要确保我们能够在未来的周期中变得更强大。新冠病毒肺炎给我们的行业带来了很多麻烦，包括旅行、机组安全和供应链。现在我们离一切开始的时间有一点距离了，你在纳伯斯时学到了什么 ?
 
我们早期学到的一件事就是坚持我们的价值观的重要性。我相信我们能够通过真正理解我们作为一个公司所要做的一切以及我们所提供的服务来应对这场大流行。作为世界上最大的钻井承包商，我们所取得的成果之一，就是创建了一个内部网站，在这个网站上，我们使用数字指示板来跟踪最重要的关键绩效指标，每个国家都是如此。这给了我们一个强大的信息存储库，我们可以与世界各地的整个公司共享。合作是另一个重要的学习。在公司内部，当我们的许多员工开始在家工作时，我们每个人都必须做出很多调整。我们必须学会如何作为一个庞大组织的一部分进行协作，以确保我们保持业务的连续性。在外部，我们的行业也聚集在一起寻找常见问题的解决方案。
 
例如，我们经常在 IADC 的协助下，与客户和监管机构进行对话，讨论如何让工作人员返回一个国家，并返回一个钻井平台。我们认识到，在这样的情况下，所有公司都有力量团结起来，共同为我们的员工和我们的行业做正确的事情。
 
疫情带来的改变
 
 Linda Hsieh：在此期间，您的安全性能是否受到了任何负面影响 ?米格尔·桑切斯：没有，但我们花了很多精力来确保安全。我们加强了对船员的监控以确认他们遵守了适当的社交距离。当人们不得不在钻机上停留的时间超过预期时，我们实施了指导方针，规定他们在每一轮班中休息的时间是适当的。对于从 A 点出发前往 B 点的机组人员，我们在他们旅行期间给予了额外的支持。确保我们的员工以及他们的家人知道公司在照顾他们。
 
 Linda Hsieh：新冠病毒肺炎是否导致您的操作方式发生了永久性的变化 ?
 
米格尔·桑切斯：多年来，我们一直将数字化、自动化和集成作为我们智能发展的一部分。无论如何，这是我们前进的道路。但 新 冠 病 毒 肺 炎 加 速 了 对高效远程操作的需求。尽管行业已 经 朝 着 这 个 方 向 发 展， 但 当我 们 面 临 危 机 时， 纳 伯 斯 能 够迅 速 行 动， 帮 助 我 们 的 客 户 意识 到 远 程 操 作 的 巨 大 好 处。 通过 整 合 我 们 的 数 字 操 作 平 台，RigCLOUD，远程方向导航系统，SmartNAV，以及我们的自动滑动执行系统 SmartSLIDE，我们能够安全地将人员从位置上转移出去，同时提高了性能和效率。该行业对这种变革的胃口呈指数级增长。我们必须继续提供更智能的解决方案，让客户能够远程管理信息并监督他们的操作，从这些信息中提取更多的价值。这场大流行无疑推动了这一趋势向前发展，它与纳伯斯五十年来所信奉的开拓精神完全一致。
 
 Linda Hsieh：那么，你认为技术是钻井承包商最大的机会来实现效率的阶段性改变吗 ?
 
米格尔·桑切斯：绝对的。通过利用我们钻机的数据，远程操作中心可以提供持续改进的产品，并在全球范围内推广，这样我们的客户就可以大规模地实现这些技术的价值。这些数据具有可预测性和准确性，无法以任何其他方式复制。当需要及时做出调整时，可以收集的大量细节被证明是非常宝贵的。运营商不应该等着做决定，他们需要的是能够做出明智的改变的敏捷性 ; 这就是科技的用武之地。
 
积极投资技术履行减排承诺
 
Linda Hsieh：你提到钻井承包商需要保持财务纪律。你如何在保持财务纪律和需要投资新技术来提高性能之间做出选择 ?
 
米格尔·桑切斯：毫无疑问，如今可自由支配的资金有限，所以我们必须非常严格地进行正确的投资，这意味着与我们的客户交流，了解技术如何能给他们的运营带来最大的价值。在纳伯斯，这意味着我们专注于开发我们的解决方案组合，为我们的客户驱动性能。我们将继续积极投资于SmartNAV、SmartSLIDE、SmartROS 和 SmartDRILL 等技术，我们知道这些技术将在未来为我们的客户提供不同的性能。 
 
Linda Hsieh：现在很难想象承包商会在短期内投资建造新的钻井平台。以我们现有的资产来看，您认为钻井承包商在未来几年将如何确保这些钻井平台保持尽可能的竞争力 ?
 
米格尔·桑切斯：你是对的，在可预见的未来，我们可能不需要更多的钻机。但这并不意味着工作已经完成。在纳伯斯，我们有强大的程序来确保我们的钻机持续维护，以确保它们处于最佳工作状态，并随时准备在需要时投入使用。这包括我们的智能堆叠设备保存程序，因此这些设备在需要时可以很容易地重新激活，减少动员时间。我们还对用于与钻机通信的代码进行了大量升级，这样一旦我们重新投入工作，就可以通过升级后的代码部署新技术。
 
 Linda Hsieh：就投资而言，我们看到欧洲和美国的公司大力推动减排。您是否也看到其他国际市场对 ESG 的要求 ?
 
米格尔·桑切斯：当然，这不只是在欧洲或美国。我们看到国家石油公司、国际石油公司和当地运营商越来越重视投资。他们每个人都在问 :“作为一家公司，你在做什么来与投资计划保持一致 ?”
 
这确实说明了这些公司和钻井承包商的长期承诺，所以我们可以减少对世界的影响。我们在努力减少排放和消费的同时，也为未来设定了目标，以保持我们的发展势头。当然，投资并不是什么新鲜事 ; 它现在得到了更多的关注。例如，在过去的六年里，在阿曼，我们一直在把废水重新分配到我们钻井设施周围的树木上。在一些地方，我们现在有小树，它们是 大 量 鸟 类 的 家 园。 我 们 在 沙漠 中 种 植 了 一 小 撮 健 康、 美 丽的绿树。因此，我们对投资有我们的承诺，我们正在美国和国外履行这些承诺，以确保它们对我们的员工、他们的家庭、我们的客户、投资者和利益相关者产生正确的影响。
 
创新关键绩效指标新商业模式
 
Linda Hsieh：您认为未来几年钻井承包商的商业模式将如何发展 ?许多承包商在技术上投入了大量资金以提高性能，但所创造的价值并不一定反映在日费上。
 
米格尔·桑切斯：我们的客户不应该只看他们每天花了多少钱，因为除了钱之外还有其他价值。他们需要考虑承包商的效率，以及执行与期望之间的关系。承包商是否提前开工 ? 他们是否在损害安全 ? 这些问题的答案需要考虑在内，我们相信行业应该改变他们计算价值的方式。看看我们到目前为止讨论的所有事情，以及我们在世界各地的技术和资产上投入了多少。我们不断地为客户提供价值——在AFEs 和钻井所需时间方面，我们总是超出客户的期望——但这种商业模式是否可持续 ? 方法可能是考虑联合建立关键绩效指标。然后，如果我们超过了这些关键绩效指标，就会得到奖励，如果我们没有，结果就会是不利的。这是一个真正的模式，你可以推动每个人的持续改进。
 
Linda Hsieh：在这个模型中，你为关键绩效指标设定标准的症结是什么 ?
 
米格尔·桑切斯：在设定标准时，双方必须进行合作，双方必须开放并分享他们的指标。他们取得成就的历史是怎样的 ? 我们怎样才能做得更好 ? 一些运营商已经投入了时间和金钱来研究他们自己的数据，但有些运营商没有。为了取得更大的成功，你必须愿意做这些工作，并分享其他运营商采用了哪些关键绩效指标来衡量我们的技术的成功。关键在于作业者和钻井承包商之间的合作关系。我们必须与他们的战略更加一致。我们需要了解客户的发展方向、他们的目标以及他们面临的挑战，这样我们才能为他们提供价值。我们在纳伯斯的持续成功源于我们的表现的透明性。我们拥有跨职能团队，积极分享信息，因此我们真正了解执行项目或部署新技术的最佳方式，从而为运营商提供高效服务。在这种合作关系中，你甚至不需要考虑成本。你专注于挑战，从两端部署最好的方案来实现解决方案。这就是你如何产生持续改进的方法。